客户服务
高升家具,品质保证。我们保证所有高升产品,于正确使用情况下,均超卓耐用,华实兼备。三年优质保用期 内,产品如有任何损坏以致影响使用,高升将提供及时适当的补救措施,保障客户的合法消费权益。
1、 适用条例
原购货合同中购方有保用权益,保用权益适用于其所购的高升售出的家具产品,保用条例以出示原《购货合同》,并以《保用证书》为准。
2、 免费维修条例
购买高升产品之日起三年内,高升将对家具机件及制造方面的毛病提供保用及免费维修服务。
3、 保用期条例
发现所购货品在三年内有任何故障,以致在实际上影响了货品的正常使用,可获免费上门服务,在保用过程中的维修运输费用由高升公司负责。
4、 特别更换条例
特殊情况下需要更换的,需经高升有关部门批示,购方须带原购《合同》及《保用证书》,且保留损坏部件以供核实,否则更换任何部件均收取合理费用。
5、 非适用条例
非人为因素,如台风、洪水、地震等自然因素造成的损坏;
非家具类产品如文仪用品,电器配件或其它加装的物料;
因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些差异。
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